このご利用規約は、株式会社リンクス(以下「当社」)が本ウェブサイトで提供するすべてのサービス(以下、「本サービス」)における利用条件を定めるものです。お客様には本規約に従い本サービスをご利用いただきます。また、お品物をお送り頂いた時点で本規約に同意したものと致します。
第1条:(目的)
本規約は、当社と、お品物をお売りいただくお客様(以下「ご利用者様」)との間で、お取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。
第2条:(買取商品)
- 本サービスにて買取可能なお品物は、宝石・貴金属、時計、ブランド品(バッグ、小物、靴、服その他)、ファッション衣料、電化製品、カメラ、楽器、骨董品、美術品、その他当社取扱商品と同種のものといたします。詳しくは当社ウェブサイトをご確認下さい。
- 当社ウェブサイトに掲載が無いお品物につきましてはお取り扱い出来ない可能性がございますので、お取引前に必ずご相談下さい。ご相談無くお送り頂いた場合は、お品物をご返送させて頂く場合がございます。
第3条:(商品の送付方法)
お品物の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝材(新聞紙等)を入れて厳重に梱包して下さい。配送中に発生した事故について、当社は一切責任を負わないものといたします。
第4条:(査定について)
- 本サービスでは、買取させていただく商品の現物を実際に触り拝見した上で査定させて頂きます。
- 買い取り依頼商品が未開封や新品の場合でも、動作確認・物品確認の為に開封致します。その為、開封後に買取り依頼商品の返却が発生した場合でも、当社は開封に伴う損害等について、一切責任を負わないものといたします。
- お品物を返却する場合、状態・システム環境・データ等を査定前の状態へ復元することができない場合がありますので、予めご了承下さい。
- 商品個数とは、当社にて個数を数えさせて頂いた時点での確認内容を、ご利用者様にお送り頂いた個数と致します。
- 査定金額とは、その商品の付属品等全てを含む価値と致します。また、個々および複数点セット でのお値段のご提示ができかねる場合、お品物の種別に関係なく全ておまとめさせていただいての価格提示となります。 単品毎の査定金額をご希望であってもお答えすることができかねますので、ご了承ください。
- 買取対象商品であっても、当社基準により買取できない場合がございます。(本サービス対象外のお品物、法律にふれるもの、コピー商品、生き物等)
7.現物の確認による査定金額をもって、当社の買取金額とさせて頂きます。
第5条:(取引の前提)
- 貴金属・地金・宝飾品等の刻印されている内容、証明書に記載されている内容と実物の商品とに差異がある場合、買取後、期間の定めなく、当社は買取契約を解除することができます。その場合、ご利用者様には、当社が既に支払った買取代金額を速やかに当社に返却して頂きます。
- メーカー製品または商品に記載されているブランド社製のものであることを前提とします。万一、コピー商品などだった場合は期間に定めなく契約を解除することができます。
第6条:(査定結果連絡)
- 査定結果連絡はメールアドレス(携帯電話を含む)を保有されている方はメールにてご連絡致します。メールを保有されない場合には、FAX若しくは電話でご連絡させていただきます。
- 当社がご利用者様から指定されたメールアドレスへのメール送信、電話(携帯電話を含む)への留守番伝言等の通常の方法による連絡を取らせて頂いた時点で、当社からご利用者様に対する連絡をさせて頂いたものとみなします。
(ドメイン指定受信の解除がされておらず着信できなかったなどの理由はご利用者様責任となりますのでご注意ください。)
第7条:(預かり期間)
お預かりした品物の最大保管期間は品物到着から1ヶ月間とします。
尚、品物到着から1ヶ月が経過し、且つ下記の条件にあてはまる場合、ご利用者様は品物に対する所有権その他の権利を一切放棄したものとみなし、当社において品物を処分させていただきますのでご了承ください。その場合、当社は、ご利用者様に対し、一切の損害賠償責任その他の債務を負いません。
- 当社からの査定結果に対し、ご利用者様からご返答がなく、かつ、ご利用者様と連絡がつかない場合
- 当社から返却した品物が何らかの原因で当社に戻り(ご利用者様に返却することができず)、ご利用者様と連絡がつかない場合
第8条:(本人確認について)
- 古物営業法に従い、次の方法でのご本人様確認ならびに代金の振込みをさせて頂きます。以下にあげる身分証明書※のいずれかをご用意下さい。
※ 身分証明書とは
全て、氏名・生年月日・現住所の記載があり(住所変更の届出済)、有効期限内のものに限ります。
・運転免許証
・住基カード
・健康保険証
・外国人登録証明書
・官公庁及び特殊法人の公的証明書で写真付きのもの
・住民票の記載事項証明書
・戸籍の謄本、もしくは抄本(戸籍の附表の写しが添付されているものに限る)
・印鑑証明書
・外国人登録原票の写し
・外国人登録原票の記載事項証明書
上記を示します。
- お申し込み頂いた際の住所(梱包キット送付先)と、身分証明書※に記載されている住所が一致している必要があります。 異なる住所の場合、公共料金の領収書等で住所確認が必要になりますので、そちらのコピーをあわせて同封頂く必要があります。
- 身分証明書※の名義と、金融機関の振込口座名義が一致している必要があります。口座名義は、 ご利用者様ご本人に限らせていただきます。
- お取引は、原則お申し込みをされたご本人様に限ります。当社より送付させていただく申込書、着払伝票 をお客様で書き換えられた場合は、お取引を中止させていただきます。予めご了承下さい。
- 買取金額の多寡に関わらず全てのご利用者様を対象に本人確認をさせて頂きます。
第9条:(お取引年齢)
20歳以上の方に限ります。
第10条:(お品物の売買契約の成立)
- 当社は、お送り頂いたお品物の査定後、買取金額をご提示いたします。ご承諾頂ける場合は「承諾」、そうでない場合は「キャンセル」の旨をお伝えください。「承諾」の場合、売買契約が成立し、買取代金をお支払いした時点で、お品物の所有権はご利用者様から当社に移転いたします。「キャンセル」の場合は、お申込頂いたご住所に、送料当社負担でご返送いたします。
- お品物をお預かりさせていただいてから、原則として3営業日のうちに査定を行っておりますが、 繁忙期は、査定に日数をいただく場合がございますので予めご了承下さい。
- ご利用者様は、当社より査定金額をご連絡後、3営業日以内のご返答をよろしくお願い致します。
- 査定結果ご連絡後、万が一、前記期間内にご返答いただけなかった場合は、 1か月の期限を定めての催告通知を郵便にて送付させていただきます。催告期限内にご返答いただけず、ご利用者様がお引き取りの意思も示されなかった場合は、 ご利用者様は、その所有権を放棄するとともに、当社が任意に処分をする事に同意したものとみなします。その場合、その後一切の異議申し立ては出来ないもの とします。
第11条:(お支払い)
- ご利用者様が当社の提示した査定金額をご承諾された後、にご入金いたします。古物営業法の取り決めにより、原則ご入金口座は身分証明記載のご本人様名義の口座に限らせて頂きます。
- 口座情報の不備、古物営業法に違反する場合、また、依頼先金融機関での問題等の場合は、お振込みが遅れたり、お振込みが出来ない事がございます。その際、ご連絡をさせて頂く事がございます。ご利用者様のご都合で連絡がつかない場合は「キャンセル」とみなし、お品物は返却させて頂きます。
- お支払いにつきましては、銀行振り込みのみに限らせていただきます。現金書留、手渡しその他の方法のお支払いにはご対応できかねますので予めご了承下さい。
第12条:(振込手数料)
買取代金をお支払する場合は、振込手数料は当社が負担致します。但し、口座情報に不備がある場合等、ご利用者様に責がある場合は、ご利用者様に振込手数料を負担していただきます。。
第13条:(送料・振込手数料についてのご注意)
- 本規約 第2条1項に示すお品物のほか、当社ウェブサイトにてあらかじめ買取出来ない旨を掲示している商品についてお送り頂いた場合には、往復の送料等の費用を負担していただきます。
- 当社がご案内する方法以外での配送や配送業者のご利用があった場合には送料を負担していただきます。(航空郵便・保険等)
第14条:(商品返却)
- 当社が買取明細にて買取金額を明記させて頂いたものに関して、ご利用者様の希望があれば部分的に返却を対応させて頂きます。ただし売買契約の成立前であることを前提とします。
- 買取金額がつかなかったものに関しては買取金額がつかなかった商品全体の返却か、当社にて処分のいずれかをご選択いただけます。当社処分は内容によってはお断りさせていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。
- 当社にて複数の商品をおまとめしてお値段をお付けした場合、対象商品全てを含めたお値段となります。そのため、対象商品の部分的な商品の買取、返却、廃棄には応じかねます。
- 買取成立後に当社が不正な商品(コピー商品・類似商品・誤認を招く商品)であると判断した場合、ご利用者様へ電話及び内容証明にて返金を請求します。。商品は当社への返金確認後にご利用者様へ返品致します。当社より連絡後、5日以内にご利用者様からの連絡および返金がなされない場合に限り詐欺・犯罪行為とみなし、管轄警察の指導のもと全国の古物組合・質屋連盟および全国ブランドオークション組合にご利用者様の情報を詐欺犯罪行為撲滅運動のため提供する場合があります。
- 第10条1項で定めるご利用者様が「キャンセル」された場合および第11条2項で定める「キャンセル」とみなした場合は当社負担にてお品物をご返却させて頂きます。
- 返却をご希望されるご利用者様は、お申し込み時とお取引終了時の住所が異なる場合、着払いでのご返送となります。
第15条:(キャンセル)
ご利用者様が当社の提示した買取金額を承諾された後は、お品物の返却、キャンセルは一切お受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
第16条:(所有権の放棄)
第10条1項で定めるご利用者様が「キャンセル」された場合および第11条2項で定める「キャンセル」とみなした場合で当社からお品物を返送しご利用者様のご事情により当社に返戻された際は、その後当社の責に帰すことのできない理由によりご利用者様と連絡が取れない場合、お品物が当社に返戻された日から1ヶ月の経過期間をもって、ご利用者様がお品物の所有権を放棄したものとみなし、お品物の所有権は当社が取得いたします。その場合、その後一切の異議申し立てはできないものとします。
第17条:(当社の責任範囲)
- お品物をお預かりした後、買取査定前又はキャンセルによる返却までに、お品物の紛失・破損等があった場合は、当社が故意または重大な 過失がある場合に限り、当社の買取査定基準に従い、当社の販売価格を上限として補償いたします。を
- ご利用者様より当社への商品発送中の紛失・破損等については、当社は補償致しかねますので、ご了承ください。
- 商品の価値に直接かかわらないと当社が判断する、付属品(袋、レシート、箱、クリーニング袋、ハンガー等)に関する補償は致しません。
- 故障や、時間、移動に伴う自然劣化は補償対象外とします。
- 当社は、本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
- 当社は、本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
- 当社は、本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
- 本条は、ご利用者様に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、ご利用者様の逸失利益、間接損害、特別損害、 弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
- 商品のポケットの中などに入っているご利用者様の私物(現金、カード類、鍵、ハンカチ等)に関する補償は致しません。
第18条:(禁止行為)
ご利用者様は以下の行為を行ってはいけないものとします。
- ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。
- 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
- 故意に複数回に分けてお品物をお送り頂くこと、また明らかに査定・買取を目的としない行為。
- クレジットカードあるいは携帯電話決済等を不正使用して本サービスを利用する行為。
- 他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
- 他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権等の知的財産、プライバシー、人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為。
- 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれがある行為。
- その他、当社が不適当と判断する行為。
第19条:(本規約違反への対応)
当社はご利用者様が本規約に違反した場合は以下の対処を致します。また、違反者は当社の措置に対しいかなる異議苦情も申し述べないものとします。
- 事前通知なく本サービスの利用停止。
- 違反行為の改善・費用の請求。
第20条:(個人情報の取り扱い)
個人情報の取り扱いについては、当社が別に定める「個人情報の取り扱いについて」に準じるものといたします。詳しくはホームページにてご確認下さい。
お送り頂いた身分証明書の複写はご返却できませんのでご了承下さいませ。
当社は、会員の個人情報を以下の目的で利用します。だたし、商品等(保証書、ギャランティーカード等、電子機器の場合は電話帳のメモリ、写真、音楽、アプリ、その他データ)に記載されている個人情報等に関しては対象外とします。
(1) ご利用者様情報管理
(2) 当社及び第三者の商品等(金融商品等を含むものとします。本条において以下同じ。)の販売
(3) キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
(4) 当社およびグループ会社で会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員登録等作業の簡素化
(5) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)
(6) 当社及び第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含むものとします。)
(7) メールマガジンの送信
(8) 商品等の梱包・発送業務
(9) 買取金額の振込
(10) ご利用者様が投稿した情報の掲載
(11) 各種問合せ、アフターサービス対応
(12) マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
(13) グループ会社および業務提携企業に提供する統計資料作成
※当社はグループ会社へ、前項の利用目的のために、会員ID、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所、会社名部署名等、生年月日、売却履歴等保有情報を提供することができるものとします。本規約において、「グループ会社」は、以下の通り。※なお、「グループ会社」として指定される会社は随時更新されます。
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第21条:(規約の改訂)
- 本規約は当社が相当と認める場合に、ご利用者様に許可なく変更改訂できるものといたします。
- 本規約改訂は当社ホームページに告知した時点で効力を生ずるものといたします。
第22条:(準拠法および管轄について)
本規約の準拠法は、日本法であり、本サービスに関する紛争については東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
平成27年10月1日規約